De NS heeft tegenwoordig verschillende apps die het reizen een stuk makkelijker maken. Denk aan de NS Reisplanner Xtra, een app waarmee je niet alleen je reis kunt plannen, maar ook actuele reisinformatie krijgt. Handig als je trein weer eens vertraging heeft, toch? Dan is er de NS International-app voor wie regelmatig de grens overgaat. Beide apps hebben hun eigen functies en voordelen, maar ze komen allemaal neer op één ding: het maken van jouw treinreis zo soepel mogelijk.

Wat dacht je van de OV-chipkaart app? Hiermee kun je niet alleen je saldo checken, maar ook direct opwaarderen. Geen gedoe meer bij de automaat op het station. En laten we de NS Lab app niet vergeten, een experimentele app waar nieuwe functies worden getest voordat ze in de reguliere apps komen. Een beetje zoals een sneak preview van wat er komen gaat.

De voordelen van digitale ticketing

Een van de grootste voordelen van de NS-apps is digitale ticketing. Geen papieren kaartjes meer die je kunt verliezen of verkreukelen. Nee, gewoon alles digitaal. Je hebt altijd je kaartje bij de hand, op je telefoon. En laten we eerlijk zijn, wie vergeet tegenwoordig nog zijn telefoon? Die hebben we allemaal continu bij ons.

Daarnaast zorgt digitale ticketing ervoor dat je sneller door de poortjes kunt. Even je telefoon scannen en hup, je bent binnen. Geen gedoe meer met kaartjes die niet goed gelezen worden of kwijtgeraakte tickets. Het maakt het reizen net een stukje stressvrijer, wat altijd welkom is.

Altijd je kaartje bij de hand

Het mooiste aan digitale tickets is misschien wel dat ze altijd beschikbaar zijn. Geen paniek meer als je haast hebt en je kaartje niet kunt vinden. Alles staat netjes in de app. Bovendien kun je ook gemakkelijk meerdere kaartjes kopen en bewaren, bijvoorbeeld voor een groepsreis. Zo heb je altijd alles bij elkaar en raak je niks kwijt.

Real-time reisinformatie en slimme reistips

We kennen het allemaal: vertragingen en storingen die roet in het eten gooien. Maar met de NS-apps blijf je altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Real-time reisinformatie zorgt ervoor dat je direct ziet of jouw trein vertraging heeft of dat er een alternatief moet worden gezocht. Dat scheelt een hoop frustratie op het perron.

Bovendien krijg je in de apps slimme reistips die jouw reis nog beter maken. Denk aan het vermijden van drukte door een alternatieve route te kiezen of even een koffiepauze te nemen als er een langere overstaptijd is. De apps denken echt met je mee, waardoor jij gewoon kunt relaxen tijdens je reis.

Extra services en aanbiedingen via de apps

Naast het plannen van je reis en het kopen van tickets, bieden de NS-apps ook allerlei extra services aan. Bijvoorbeeld, met de NS Extra app krijg je toegang tot exclusieve aanbiedingen en kortingen. Wie houdt er nou niet van een goede deal? Of wat dacht je van toegang tot extra informatie over evenementen en attracties in jouw reisbestemming?

Ook biedt de app mogelijkheden om feedback te geven over jouw reiservaringen. Zo helpt iedereen samen om de diensten van de NS continu te verbeteren. Klantenservice binnen handbereik dus, gewoon via je telefoon.

Toekomstige ontwikkelingen in ns digitale diensten

De wereld staat niet stil en dat geldt zeker ook voor de digitale diensten van de NS. Er wordt continu gewerkt aan nieuwe functies en verbeteringen. Denk aan nog snellere updates voor real-time informatie of nieuwe manieren om jouw reis nog persoonlijker te maken.

Bovendien wordt er gekeken naar integratie met andere vervoersmiddelen zoals deelauto’s en fietsen. Zo wordt jouw reis echt van deur tot deur geregeld via één enkele app. Het lijkt misschien toekomstmuziek, maar deze ontwikkelingen zijn dichterbij dan je denkt.

Al met al zorgen de NS-apps ervoor dat reizen met de trein steeds comfortabeler en makkelijker wordt. Van realtime updates tot digitale tickets en persoonlijke reistips; alles is erop gericht om jouw reis zo aangenaam mogelijk te maken.